数字化发展部企业应用指南
数字化员工应用 · 使用指南LUJIAZUI GROUP / 2026.10
让工作,从容一点。

AI办公工具-WorkBuddy快速上手指南.

从企业微信登录开始,逐步完成安装、身份确认与首次使用。
让AI成为日常办公的得力助手。

开始前,先确认两件事

  1. 准备企业微信:请在手机上登录本人用于公司办公的企业微信账号,确认可正常使用。
  2. 确认企业成员身份与席位:本次开通人员名单详见内部通知邮件。登录成功后,请确认是否识别公司的企业身份;如提示未授权或无席位,请联系数字化发展部。

本次统一采用企业微信登录。已有个人账号的同事也请切换至企业微信入口,确认公司企业权益。

STEP01操作指引下载并安装客户端

访问WorkBuddy官方网站,找到下载区域,选择与电脑系统相符的安装包。

前往官方下载

Windows电脑

选择官网的Windows下载入口,下载后打开安装包,按界面提示完成安装。

Mac电脑

选择官网的Mac下载入口;如页面区分芯片类型,请按本机配置选择。可在“关于本机”中查看芯片信息。

公司电脑如限制软件安装,请联系安装支持人员协助;不要自行关闭安全防护或绕过设备管理要求。下载和实际使用需要联网,本指南正文可离线阅读。

STEP02操作指引使用企业微信登录

启动客户端点击登录选择企业微信扫码确认返回客户端
  1. 打开登录页面:启动WorkBuddy客户端,点击“登录”,浏览器将打开登录页面。
  2. 先点击“企业微信”:在页面底部选择“企业微信”入口,位置见下图红框。若默认显示“微信扫码登录”,请先切换入口。
  3. 完成扫码确认:使用本人公司企业微信,扫描切换后页面实时显示的二维码,按手机提示完成登录确认;如需选择企业,请确认公司的企业身份。
  4. 返回客户端开始使用:登录完成后按提示返回WorkBuddy,确认当前账号及企业使用权益。
WorkBuddy登录页面,底部企业微信入口已用红框和箭头标出
企业微信登录入口
来源:用户提供的实际登录页面截图(2026年10月23日)。红框为需要点击的入口;截图中的二维码仅为界面示意,请勿扫描,实际登录请使用切换后页面实时生成的二维码。
请区分“微信”与“企业微信”:不要直接扫描默认“微信扫码登录”页面上的二维码。先点击底部“企业微信”,再按页面提示操作。请勿向他人提供验证码、密码或登录确认信息。

已有账号或登录异常怎么办?

已有个人账号的同事,请从企业微信入口重新登录并确认公司企业权益。如登录后仍显示个人账号、未授权、无企业席位,或企业微信身份无法识别,请联系数字化发展部核对成员和席位配置,不要反复注册账号或自行购买个人会员。

STEP03操作指引完成你的第一个任务

  1. 先选一个小任务:建议从一段文字润色或公开资料摘要开始,熟悉交互方式。
  2. 说明目标与要求:在任务输入区讲明要做什么、依据什么、输出什么以及需要遵守的限制。
  3. 按需提供材料:如需附加文件,按当前界面提供的入口操作;仅提供本任务所需且获准使用的资料。
  4. 查看过程,补充指令:如方向偏离,及时补充要求;需要操作本地文件时,先确认操作范围并保留原件。
  5. 复核并保存成果:检查事实、数字和表述,下载或保存所需结果后再用于正式工作。
任务描述公式:目标+材料+要求+输出格式。不要只写“帮我做一下”,尽量一次说清楚任务边界。
图1|新建任务与输入区域
图1|新建任务与输入区域
在输入区描述任务,按需要附加材料,再提交。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。

示例一|起草内部通知

请根据以下公开活动信息,起草一份300字以内的内部通知,包含时间、地点、参加对象和注意事项。语气简洁、正式;资料未提供的信息列为“待确认”,不要补造事实。 活动信息:〔在这里粘贴可使用的内容〕

示例二|整理资料摘要

请阅读以下材料,整理为“主要内容、关键事项、待确认问题”三部分,控制在500字以内。保留原文中的日期和数字,不把建议写成已经决定的事项。 材料:〔在这里粘贴可使用的内容〕

示例三|整理表格

请根据我提供的样例表格,按部门汇总数量和金额,并单列缺失值、重复记录及计算口径。保留原始数据,另存一份整理结果,不覆盖原文件;不推测填补缺失信息。

练习时可使用虚构或公开资料。不同账号开放的模型、文件功能及工具以企业实际配置为准。

STEP04操作指引积分怎么用,不足如何申请

2,000

积分/人/席/月

公司按每人每席每月2000积分安排基础使用额度,用于日常办公任务。额度刷新时间及账号可用余额以企业实际配置为准。

积分不是提问次数

积分用于计量AI执行任务消耗的资源。模型选择、输入输出长度和任务复杂度都会影响消耗,因此不能简单换算为“2000次提问”。

使用时关注这些事项

  • 任务执行自动消耗:问答、文稿处理等对话相关请求会消耗积分,不需要手动兑换。
  • 复杂任务可能消耗更多:长材料、多轮处理及复杂分析一般需要更多资源;提交前尽量明确目标,减少无效重复。
  • 按需查看用量:留意客户端或账号页面的积分/用量信息;若无法查看个人明细,请联系数字化发展部查询。
  • 平台共享与公司额度分别管理:官方企业版支持团队共享积分;公司按每人每席每月2000积分安排基础额度,不应将可见共享余额理解为个人可无限使用。
  • 刷新及扣减按实际配置执行:基础积分按月刷新,不默认按自然月1日刷新,也不将未用积分视为可自行累计的个人余额。平台优先扣减先到期的积分。
图2|设置中的“套餐与积分”
图2|设置中的“套餐与积分”
识别入口及用量信息即可;图中为官方示例账号,其套餐、赠送额度和购买按钮不代表本公司安排。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。
图3|官网积分消耗明细
图3|官网积分消耗明细
可查看任务时间、消耗和模型等记录;余额及额度以本企业配置为准。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。

超出基础额度的申请流程

提出业务需求部门负责人同意数字化发展部审核统筹配置并反馈
  1. 预计当月基础额度不足时,说明业务场景、追加数量及使用期限,先取得部门负责人同意。
  2. 将申请发送至 sczhang@ljz.com.cn,附部门负责人同意意见。
  3. 数字化发展部结合任务需要和整体资源情况审核,统筹安排并反馈结果;提交申请不代表已获追加额度。

申请邮件参考

主题:WorkBuddy追加积分申请—部门—姓名 姓名/部门: 公司邮箱(用于联系): 申请使用场景及工作目标: 当前积分使用情况: 拟追加积分数量(不确定时可说明预计工作量): 计划使用期限: 部门负责人同意意见:

如使用中提示额度不足,请先联系数字化发展部处理;涉及公司承担费用的补充采购按公司流程统一办理。

STEP05实用技巧把积分用在最需要的地方

先选合适的模式,再把任务说清楚。以更少的反复得到可用结果,比一味追求最强模型更划算。

简单任务,先用快速模式

短问答、文字润色、格式转换等,可先选择“快速模式”;复杂分析再按需升级模式。如界面显示模型积分倍率,可结合任务选择较低倍率的模型。快速响应不一定代表所有情况下消耗都最低,请同时看计费标识。

留意免费混元模型

可优先尝试企业已开放、当前界面标注“免费”或“限时免费”的腾讯混元模型。例如,官方小程序文档目前将Hy3标为限时免费;不同端、企业配置及活动规则可能不同,请以本人账号当时显示为准。

图4|快速模式、混元及积分倍率
图4|快速模式、混元及积分倍率
留意模式、倍率和“限时免费”标识;图片中的模型及价格会随版本和活动调整。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。
  • 先列提纲,再生成全文:较长的报告先确认结构、范围和字数,避免一次生成后整篇推倒重来。
  • 只提供必要材料:处理一段文字就提供相关段落,避免把无关文件和大量历史对话都带进任务。
  • 修改时说清具体位置:例如“保留其他部分,只把第二段缩短至100字”,减少反复生成整份成果。
  • 不同事项新建任务:同一事项保留必要上下文,无关问题另开任务;避免在很长的对话里不断追加新事项。
  • 长对话保持默认设置:如客户端提供Max模式,日常可保持关闭;确需处理超长上下文时再考虑开启。
  • 定期看实际消耗:客户端头像设置套餐与积分,或官网个人中心套餐与用量,可查看可用信息。比较类似任务的实际消耗,逐步找到适合自己的模式。
免费或低消耗模型同样须遵守公司资料使用要求。请使用企业已开放的模型;不要为节省积分自行接入未经核准的第三方服务。

参考:模型配置、小程序模型选择、套餐与用量。免费状态及模型名单可能调整。

STEP06移动使用手机上,也能处理轻量任务

  1. 从官方入口进入:通过官网移动端下载区域,选择适配手机系统的WorkBuddy App,或按官网提示进入小程序。
  2. 核对账号与企业权益:按移动端页面提供的企业微信入口完成身份验证;如未提供该入口,先联系数字化发展部确认支持方式,不要另行注册个人账号代替企业登录。
  3. 从轻量场景开始:可用于短文润色、整理工作思路、发起简短任务;在账号及功能支持的情况下,查看任务结果、补充要求或检查进度。正式文件建议回到电脑端复核后再提交。
官方移动端入口
图5|手机任务输入与模型入口
图5|手机任务输入与模型入口
图中Auto位置为模型选择入口。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。
图6|手机模型选择面板
图6|手机模型选择面板
按任务选择已开放模型,不同端的模型名单可能不同。 来源:WorkBuddy官方文档。界面仅作操作示意,请以当前企业账号为准。

外出或会议间隙,可先用手机整理思路、草拟文字,回到工位后继续完善。具体任务是否跨端可见,以账号、任务类型及企业配置为准。

STEP07操作指引使用要求

请遵守集团信息安全及数据管理有关规定,参照企业微信的数据使用安全标准,按授权范围使用资料,妥善保护敏感信息。使用过程中,应核实输入资料的准确性,并对AI生成内容中的事实、数据及表述进行复核,确保工作成果准确、合规。

处理文件时,先确认任务范围,保留原始资料;拟发送、发布或提交的成果,应履行相应审核程序。

STEP08操作指引常见问题

页面显示“微信扫码登录”,应该直接扫码吗?

请先点击底部“企业微信”入口,切换后再用本人公司企业微信按页面提示扫码确认。教程截图中的二维码不用于实际登录。

企业微信扫码后,企业身份未识别怎么办?

确认使用本人公司企业微信账号,并核对页面提示的企业身份;仍无法识别时,请向数字化发展部提供姓名、部门和问题截图,以核对成员及席位配置。

能登录,但提示没有企业席位或额度怎么办?

登录成功与企业席位分配是两个环节。请联系数字化发展部核对成员、席位和额度配置;不要将个人会员购买视为公司企业开通步骤。

积分用完后,可以直接追加吗?

须先经部门负责人同意,再由数字化发展部审核、统筹配置。申请时说明场景、追加数量和使用期限,并附同意意见。

HTML附件打不开怎么办?

先保存至电脑,再用Edge、Chrome等浏览器打开。若邮件系统拦截附件,请联系数字化发展部获取可用版本。本文件正文无需联网,下载入口和官方文档链接需联网访问。

需要帮助?请联系数字化发展部

联系人
张盛程
联系电话
021-33848879
电子邮箱
sczhang@ljz.com.cn

反馈问题时,请说明姓名、部门及具体登录提示,必要时附截图。请勿发送密码、验证码或无关敏感资料。

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